Руководитель автосервиса курсовое обучение

Курс руководителя автосервиса
Название программы: Специалист по мехатронным системам автомобиля 7-го уровня квалифицикации.
Вид программы: Курсовое обучение.
Количество часов обучения: 64 часов.
Периодичность обучения: Единовременно, бессрочно.
Требования к образованию: Без требований к образованию.
Основополагающий документ: Профессиональный стандарт 31.004 "Специалист по мехатронным системам автомобиля"
Итоговый документ: Свидетельство о курсовом обучении.

Директор автосервиса курсовое обучение
Настоящий курс обучения по профессии Специалист по мехатронным системам автомобиля предоставит слушателям информацию в соответствии с 7-м квалификационным уровнем. Программа построена на соответствующем профессиональном стандарте, который утвержден Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Специалисты занимаются материальным обеспечением процесса ТО и ремонта АТС и их компонентов, приемом и обработкой рекламаций от потребителя АТС, ведением документооборота и пр. Также сотрудники могут консультировать клиентов по поводу приема автомобиля на ТО. Обучение по программе построено в соответствии с современными стандартами. Слушатели получат доступ к теоретическим материалам и по завершению обучения будут знать:
- Технология изготовления АТС;
- Технические и эксплуатационные характеристики АТС;
- Принципы взаимодействия субъектов сервисной сети в рамках дилерских (дистрибьюторских) договоров;
- Особенности ведения договоров с потребителями АТС и договоров на обслуживание АТС в сервисном центре;
- Стратегия и методы продвижения услуг на рынке;
- Методы оценки конкурентоспособности услуг;
- Методы статистического анализа;
- Методы анализа удовлетворенности потребителя;
- Основы бюджетирования;
- Финансовые аспекты деятельности;
- Нормативно-правовые акты в области оказания сервисных услуг по ТО и ремонту АТС и его компонентов;
- Методы маркетинговых исследований;
- Методы анализа внутренней и внешней среды.
Помимо теоретических материалов, слушателей ознакомят с необходимым имуществом и оборудованием, учебными и наглядными пособиями, поэтому обучающиеся также научатся:
- Анализировать лучшие практики по организации сервиса АТС и их компонентов;
- Планировать мероприятия по развитию сервиса АТС и их компонентов с учетом маркетинговых исследований рынка;
- Формировать бюджет сервисного центра;
- Контролировать качество предоставления услуг по ТО и ремонту АТС и его компонентов;
- Анализировать показатели процессов сервисного центра;
- Разрабатывать предложения по совершенствованию сервисного обслуживания с учетом оценки удовлетворенности потребителей;
- Оценивать конкурентоспособность оказываемых услуг;
- Планировать мероприятия по развитию сервисных услуг с учетом маркетинговых исследований рынка;
- Разрабатывать бизнес-процессы по оказанию сервиса и формированию сервисной сети;
- Формировать требования к техническому оснащению сервисного центра;
- Разрабатывать регламентирующие документы по технической и консультационной поддержке сервисной сети.

Специалист по мехатронным системам автомобиля курсы
В Учебном Центре ДПО РБП обучение проводится в дистанционной форме, что позволяет получить желаемую профессию из любой точки Российской Федерации. В нашем образовательном учреждении, Вы также можете пройти курсовое обучение по другим квалификациям Специалиста по мехатронным системам автомобиля.
Получить консультацию по обучению Вы можете, позвонив по телефону 8(812)441-29-25, написав на нашу почту info@ucrbp.ru или заполнив форму связи внизу страницы. Мы будем рады сотрудничеству!
КВАЛИФИКАЦИЯ | ОБЪЕМ ПРОГРАММЫ (ЧАС) |
Специалист по мехатронным системам автомобиля 3 квалификация | 160 |
Специалист по мехатронным системам автомобиля 5 квалификация (курсовое обучение) | 68 |
Специалист по мехатронным системам автомобиля 6 квалификация (курсовое обучение) | 64 |
Специалист по мехатронным системам автомобиля 7 квалификация (курсовое обучение) | 64 |
НАПРАВЛЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ РАБОЧИЕ ПРОФЕССИИ
- КАТАЛОГ РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ ОТ "А" ДО "Я"
Огромный выбор популярных и востребованных профессий в УЦ ДПО РБП. Обучись и зарабатывай больше!
- ОПЕРАТОР ГПМ
Обучение управления грузоподъемными машинами с пола в Центре ДПО переподготовки и повышения квалификации РБП. Программа создана для основных профессий, связанных с подъемами грузов.
- КУРС ФРЕЗЕРОВЩИКА
Настоящий курс обучения по профессии Фрезеровщик направлен на подготовку специалистов 2-го квалификационного уровня. Выдается удостоверение о рабочей профессии и свидетельство о присвоении квалификации.
- ШТАМПОВЩИК КУРС
Курс обучения штамповщица предоставит учащимся достойное и качественное образование в соответствии с современными стандартами. Эти специалисты выполняют ковку, прессование и штамповку листового металла.
- ЭЛЕКТРОМОНТЕР ПО РЕМОНТУ И МОНТАЖУ КАБЕЛЬНЫХ ЛИНИЙ ОБУЧЕНИЕ
Обучение Электромонтера кабельных линий по ЕТКС в РБП. Специалист занимается монтажом, ремонтом и эксплуатацией электроцепей и электрооборудования.
- ОБУЧЕНИЕ НА КОСМЕТОЛОГА
Обучение на косметолога в РБП. Эстетическая косметология включает в себя большой комплекс процедур по омоложению, очищению и восстановлению изменений кожи, а также поддержание здоровья волос, ногтей, кожи лица, рук и ног.
Скачать форму заявки
Вы можете скачать форму заявки на обучение в формате MS Word, или оформить заявку через наш сайт.
Заявка составляется на фирменном бланке организации, подписывается Генеральным директором и заверяется печатью организации.
в MS Word 2017